| 販売業者 |
Die Liebe |
| 販売責任者 |
バレンタ愛 |
| 所在地 |
オーストリア・ウィーン 詳しくは「ご注文確認メール」に記載してあります。 |
| 商品代金以外の必要料金 |
★重要★商品代金以外の必要料金 商品の値段以外に送料がかかります。 送料は荷物の重さ、大きさによって変わります。 荷物は基本的にクッション付きの封筒に入れてお送りします。 箱に入れての郵送をご希望の場合は その他のカテゴリーから箱をお選び下さい。(箱代350円)
荷物の総重量(商品+梱包も含めての重さ) 350gまでは1200円(速達は1500円) 350gを超え500gまでは1400円(速達は2200円) 500gを超え1kgまでは2300円(速達は3500円) 1kgを超え2kgまでは3400円(速達は6000円)です。
荷物には番号が付き、 お届けの際サインもいただくので確実にお届けできます。
2kg以上の場合には小包扱いとなります。 2kgを超え3kgまでの場合は4300円(速達6500円)です。 それ以上の場合はお問い合わせ下さい。
関税がかかった場合はお客様の負担となります。 受け取りの際に配達員にお支払い下さい。 代金の振り込み手数料もお客様負担になります。 |
| 申込の有効期限 |
*申し込みの有効期限 注文のメールを送ると、「注文完了メール」が自動配信されます。 その後「ご注文受付メール」をお送りします。 5営業日以上経っても「ご注文受付メール」が届かない場合はお問い合わせ下さい。 万が一商品の在庫がない場合、送料などはそのメールでお知らせします。
「ご注文受付メール」が届いてから1週間以内に日本国内の銀行の口座に商品代金+送料をお振込み下さい。 1週間以内に入金が確認出来ない場合はご注文をキャンセルさせていただく場合があります。 振り込み手数料はお客様負担でお願いします。
入金されてからのキャンセルは出来ませんのでご了承下さい。 |
| 不良品 |
*不良品について 商品が封筒に入って郵送される場合はまれに押されて外箱などが少し潰れている事があるかもしれません。商品に影響がある事はほとんどないと思いますが、万が一、郵送途中で商品に影響する程の破損した場合などは商品到着後3日以内にご連絡ください。郵送途中の破損の場合は、郵便局発行の破損証明が必要です。破損証明をこちらにお送りいただければ、代わりの商品をお送りします。代わりの商品がない場合には返金での対応とさせていただきます。 セール品、限定品、注文間違い、お客様のご都合での交換、到着後3日以上経過している場合の返品はお受け出来かねます。 |
| 販売数量 |
*販売数量 商品ページに個々に記載してあります。 |
| 引き渡し時期 |
*引渡し期間 振込みの確認が出来てから、3〜5営業日以内の平日に商品を発送致します。 当店の休日、オーストリアの祝日は除きます。 海外からの発送の為、日時指定のお届けは出来ません。 こちらから発送後、平均5日(速達の場合)〜10日(通常の場合)でお客様のもとに届きます。 速達をご希望の方はお申し出下さい。 ザッハートルテは賞味期限がありますので、何も希望がなければ速達でお送りします。 |
| お支払い方法 |
*お支払い方法 現在は銀行振り込みのみの取り扱いです。 「ご注文受付メール」に書いてある口座にお振込みください。 |
| お支払い時期 |
*お支払い期限 こちらから「ご注文受付メール」が届いてから1週間以内に日本国内の銀行の口座に商品代金+送料をお振込み下さい。1週間以内に入金が確認出来ない場合はご注文をキャンセルさせていただく場合があります。 振り込み手数料はお客様負担でお願いします。 |
| 返品期限 |
*返品期限 お客様のお手元に届いてから3日以内にご連絡をいただき、未開封の商品に限り返品を受け付けます。 開封した商品、食品、限定品、セール品は返品を受けられませんのでご了承ください。 なお注文間違い、お客様都合での返品は受けられませんのでご注意下さい。 |
| 返品送料 |
*返品送料 当店の誤送以外はお客様の負担となります。 |
| 屋号又はサービス名 |
Die Liebe |
| 電話番号 |
(43)650-593-5345 |
| メールアドレス |
austria-shop@hotmail.co.jp |
| ホームページURL |
http://austria.cart.fc2.com/ |
| 商品の値段、送料について。 |
ユーロと円の為替相場が大幅に変わった場合は商品の値段、送料が変わることもある事をご了承ください。ご注文をいただいてからは値段が変わることはございません。 |
| 記載のない商品について |
載せられる商品に限りがある為、たくさんの商品を載せられません。 載せていない商品でもご希望があればお取り寄せ、お探しいたします。 ご希望があれば買い物代行も致します。 メールにてお問い合わせ下さい。 austria-shop@hotmail.co.jp |